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댓글목록
작성자 더베네푸드
작성일 2021-07-14 16:04:27
평점
더베네푸드 상담원 봄입니다.
먼저 저희 더베네푸드를 찾아주시고 이용해주시는 고객님께 불편을 드려 죄송하다는 말씀드립니다.
남겨주신 내용과 같이 포장지 부분에 대해 좀더 안정성을 높이고자 재질개선이 이루어졌으나,
아직까지도 완벽하게 개선되지 못했던 것 같습니다.
저희 더베네푸드 측으로 포장불량 제품들의 사진을 찍어 보내주시면 해당 내용 제조사측에 다시한번 더 전달하여 더욱더 세심하고 개선작업이 이루어질 수 있도록 최선을 다하겠으며,
추가적인 처리에 대해서는 유선상으로 상세히 안내도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
다시한번 상품 포장지로 인해 불편을 드려 죄송하다는 말씀드리며,
항상 고객님께 만족을 드릴 수 있로록 끊임없이 노력하는 더베네푸드가 되겠습니다.
감사합니다.^^