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인생닭 닭가슴살 수비드 냉동 훈제 저염 스팀 스테이크 소시지 소스 큐브

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닭은 촉촉하니 괜찮은거 같아요. 무더위에는 아이스팩을 좀 더 넣어 주시면 좋을거 같아요.. 아이스팩에 닭...

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작성일 2020-08-18 11:09:26

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안녕하세요.

(주)더베네푸드 상담원 봄입니다.

고객님의 소중한 리뷰 감사합니다.

항상 빠르고 신선하게 고객님께 상품을 전달해 드리기 위해

아이스팩은 계절과 날씨, 기온 등을 고려하여 하루 이상 견딜 수 있도록 수량을 조절해 보내드리고 있습니다만,

소스를 가진 제품들은 소스의 점성으로 인해 더 빨리 녹는 현상이 생겼던 것 같습니다.

상품 수령하셨을 때 아이스박스 개봉 시 냉기가 있었다면 어느 정도 녹아 있더라도

바로 냉동 보관하시면 상품의 변질 우려는 없으니 안심하셔도 좋습니다.

만약 박스 파손 혹은 장기 배송 지연 등으로 인해 수령 시 냉기가 없을 정도로 녹은 경우

저희 고객행복센터(1577-0914)로 연락 주시면 도움드리고 있으니 참고 부탁드립니다.

(※박스 파손의 경우 파손된 부위를 확인할 수 있도록 다각도에서 사진을 3장 정도 찍어 두시면 빠른 처리에 도움이 되는 점 안내드립니다.)

상품이 좀 더 고객님께 신선하게 전달될 수 있도록 개선하고 노력하겠습니다.

감사합니다.^^

[ Original Message ]

닭은 촉촉하니 괜찮은거 같아요. 무더위에는 아이스팩을 좀 더 넣어 주시면 좋을거 같아요.. 아이스팩에 닭이 녹아 있어도 괜찮다고 써 있던데 ..먹어야 하는 입장에선 좀 녹아 있는걸 보니 찝찝했어요..

(2020-08-17 23:46:51 에 등록된 네이버 페이 구매평)

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